海達國際儀器是一家以東莞為基地的精密檢測儀器廠商。與其他國內工業同濟一樣，海達集團非常重視網上B2B商務，本身亦有設立網站、網店以及使用阿里巴巴等商務平台推銷產品。但是他們注意到，客戶往往過份集中於亞太地區，特別以中國國內的顧客為主，Swantix於是向渴望拓展海外機遇的他們提供以下４項建議：

1. 去模組化 – 中國國內公司喜以罐頭式模板作公司網站，雖然能節省設計時間，但卻犧牲了客戶觀感，以及降低了網站的自然排名。

2. 在地化設計 – 國內網站設計風格自成一派，以資訊豐富、字數細密、色彩絢麗及擅用網頁特效著稱。但海外用戶並不習慣上述風格，往往誤以為該公司設計技術落後，以致錯失生意機會。

3. 伺服器速度 – 海達國際既以海外客戶為主要推廣目標，Swantix團隊建議必須選擇歐美地區的網站伺服器。許多中國廠商慣用國內伺服器，一為節省成本、二為方便管理，殊不知在中國的超級防火牆之下，海外用戶難以快速登入中國伺服器，往往需要2 至3分鐘時間才可載入一個頁面，客戶又豈會乖乖呆等？

4. 通訊渠道 – 微信、微博、騰訊QQ、阿里旺旺……這些都是國內網站常用的通訊渠道，讓客戶直接與店東查詢及下單，但大多數歐美顧客都不慣用以服務，這些國內專用的通訊平台往往令海外客戶卻步。或有網站會採用即時網上聊天模組 (Live Chat Widget)，讓沒有安裝指定軟件的顧客也能即時與客戶服務人員聯絡。不過，許多網站都忽略了時差問題，令海外客戶白等一場。

針對上述問題，Swantix團隊為客戶重新設計一個針對海外客戶的全新網站，並把網站置於美國及愛爾蘭的伺服器，確保網頁流暢。加上度身訂造下單渠道，讓海外客戶能順利下單，事半功倍。